82歲的李丹妮校友因私事預訂了圓正靈峰山莊的房間，因為她身份的特殊性， 10月15日早晨圓正賓館管理公司樓可程副總經理特地趕到山莊召開了接待工作的專題會議。會后銷售部、房務部等部門分頭行動：記錄記者的采訪請求，準備去火車站接站的鮮花和房間里的插花、水果等。由于李老師9月份剛剛結婚，此次來杭也算是新婚，所以我們特地為她準備了獨具中國風格的大紅床單和被套，在她的房間里為她插上了25朵鮮艷的紅玫瑰，代表著“祝您幸?！?。
15日晚上22點浙大外語系孟筱敏教授和靈峰山莊銷售部經理馮梅松、安全部經理戴雄強等開車出發(fā)到杭州火車站接站。李老師的名氣已經很大了，火車站工作人員已經知道了這件事情，為我們開通了VIP通道，我們一行幾人到達火車站站臺最近距離的迎接李老師，將鮮花獻給我們尊敬的校友。下榻飯店后，服務員為她送上熱乎乎的花茶，準備了兩份清淡的水餃為她作宵夜，李老師對我們的接待非常感動，真誠地向我們表達她的謝意。
第二天用早餐的時候，李老師對包廂里竺可楨校長的誓詞非常感興趣，才知道竺可楨正是李老師求學時的校長，飯后上網查詢竺可楨校長的資料，為李老師打印了兩份竺校長的故事送到她的房間。早餐時發(fā)現李老師對紅茶情有獨鐘，遂特地要求客房每天為老人準備兩包立頓紅茶放在房間。
由于有很多媒體要求采訪李老師，為尊重老人，我們特地向老人表達了浙大校友總會、新聞辦以及杭州校友會的采訪請求，李老師其實已經拒絕了所有的社會媒體，但是當我們表達了學校媒體的采訪請求時，老人說了一句“對于浙大的要求，我無法拒絕”，令人感動。李老師在浙大尤其是留法教授中的名望很大，李本樂、孟筱敏等教授都趕來拜望老人，并對我們的接待工作表達了他們的謝意。
為了接待這位特殊的客人，山莊上自總經理，下到普通員工，可謂盡心盡力，從客人抵店到房間布置到餐飲菜單，再到媒體采訪，無一不從客人的角度考慮，務求盡善盡美。相信我們的接待工作能夠打動這位特殊的老人，讓她留下美好的回憶。
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