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近期,在市場(chǎng)營(yíng)銷部的牽頭下,圓正連鎖酒店分別與藝龍、隨行網(wǎng)(114)、“去哪兒”旅行網(wǎng)簽訂訂房協(xié)議書,初步嘗試開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右的實(shí)際操作,該項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效。
通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)分銷商帶來(lái)的新客源正在逐步增長(zhǎng),其中金谷飯店效果尤為顯著。據(jù)統(tǒng)計(jì)金谷飯店五月份網(wǎng)絡(luò)訂房并實(shí)際入住間夜數(shù)為14間·夜/月;六月份已增至104間·夜/月。與此同時(shí),通過(guò)與各大專業(yè)旅行網(wǎng)的合作,在增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也在一定層面上擴(kuò)大了圓正品牌的知名度,提升了社會(huì)效益。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),公司打造的“圓正”品牌及各單體酒店知名度都得到了進(jìn)一步提升和擴(kuò)大。通過(guò)住客對(duì)各單體酒店的點(diǎn)評(píng),可以看到“浙大圓正”正被越來(lái)越多的人所熟識(shí)及了解。開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)猶如阿里巴巴芝麻開(kāi)門,為我們開(kāi)啟了一扇巨大的市場(chǎng)之門。那么,芝麻如何才能節(jié)節(jié)高?以下三點(diǎn)將是下一階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作重點(diǎn):(1)更加熟練地應(yīng)用各大旅行網(wǎng)訂房業(yè)務(wù)功能;(2)應(yīng)用價(jià)格杠桿的調(diào)整實(shí)現(xiàn)房?jī)r(jià)與入住率的最佳平衡;(3)專業(yè)、貼切地回復(fù)客評(píng),與客人達(dá)成良性互動(dòng)。相信隨著網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂業(yè)務(wù)的不斷深化,酒店的銷售會(huì)有更加良性的發(fā)展。