5月14日,賓館公司組織召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真研討各賓館在外出考察期間提出的各項(xiàng)意見(jiàn)建議。公司各部門(mén)就提出的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問(wèn)題、人員招聘及薪酬體系、員工滿意度、培訓(xùn)、采購(gòu)等各項(xiàng)工作作了說(shuō)明,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題作了認(rèn)真反思,并提出了各自的改進(jìn)方案和措施。
王堅(jiān)副總經(jīng)理對(duì)意見(jiàn)建議中涉及的各項(xiàng)工作作了詳細(xì)通報(bào)和布置。樓可程副總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展的進(jìn)程,提出應(yīng)在公司層面及各賓館層面落實(shí)品牌戰(zhàn)略的理念,各單體賓館都應(yīng)調(diào)整思路,應(yīng)從整體品牌的角度考慮和看待問(wèn)題,盡快去除陳舊的以及單店的痕跡,同時(shí)在整體形象的統(tǒng)一上要高起點(diǎn)高要求,充分體現(xiàn)整體形象的統(tǒng)一。
會(huì)議由樓潤(rùn)正總經(jīng)理主持,他以其他公司的實(shí)際事例為例,深刻剖析了公司目前的整體工作狀態(tài),就執(zhí)行力和工作效率的提升提出了明確的要求。他指出,任何一項(xiàng)工作都應(yīng)明確任務(wù)目標(biāo),明確完成時(shí)間,明確責(zé)任人,之后才是對(duì)任務(wù)完成的質(zhì)量進(jìn)行考核,以此保證保質(zhì)保量地完成任務(wù)目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何借口,也不應(yīng)找借口,應(yīng)從理念及基礎(chǔ)管理著手提升執(zhí)行力,在轉(zhuǎn)變理念的同時(shí)梳理、增補(bǔ)制度和流程,集思廣益、創(chuàng)新性地做好公司發(fā)展過(guò)程中的各項(xiàng)工作。同時(shí),他就管理人員與基層的聯(lián)系溝通、員工流失、績(jī)效考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作作了部署。